Manuels de procédures
Rédaction et mise en œuvre de manuels administratifs, financiers et opérationnels.
Des procédures claires pour sécuriser les opérations
MMC rédige et accompagne la mise en œuvre de manuels administratifs, financiers, RH, qualité et opérationnels.
Chaque mission commence par un cadrage clair des enjeux, des objectifs et des livrables attendus, puis se poursuit par une méthode de travail collaborative et mesurable.
Manuels types
Documentation claire des processus, rôles et contrôles.
Ateliers de validation
Co-construction avec les équipes pour assurer l’adoption.
Mise en œuvre
Formation, suivi et ajustement des procédures après déploiement.
Méthode d’intervention
Une démarche en quatre temps pour garantir la qualité, l’appropriation et l’impact.
1. Cadrage
Objectifs, périmètre, parties prenantes et livrables.
2. Diagnostic
Analyse documentaire, entretiens, données et observations.
3. Conception
Solutions, outils, procédures, formation ou feuille de route.
4. Déploiement
Accompagnement, suivi, mesure et transfert aux équipes.